8.サポート情報 サポートから一言！
パソコンには発熱するパーツを冷却するためにファンが取り付けられています。長く使っているとパソコンの吸気部分にホコリが溜まってしまい、うまくパーツを冷却出来なくなってしまいます。ホコリを放置しすぎると冷却不足による処理性能低下や、ホコリが湿気...
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8.サポート情報 サポートから一言！
パソコンやスマホ、テレビなど多くの機器でインターネットを利用する時代。Wi-Fiルーター（無線LAN親機）は一家に一台欠かせないものとなっています。当店サポートには、Wi-Fiが遅いとか途切れる、買い替えたいけどどれを選べば良いか分からない...
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今月も残りわずかとなりました。暦の上では春なのですが非常に寒い日が続いておりますので体調管理には十分にご注意下さい。 先日、雨水が過ぎました寒い日が続いてますが体調管理にはご注意下さい。 さて、毎年今の時期は確定申告の時期となります。数年前...
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今月も後半となりました。非常に寒い日が続いていますので体調管理には十分にご注意下さい。 さて、リモートワークやオンライン会議等で使用されるツールのひとつでマイクロソフト社の「Microsoft Teams 」の無料版の提供が4月12日をもっ...
8.サポート情報 サポートから一言！
ここ最近「パソコンが起動しない」とか「Windowsの起動が遅い」といった、電源を入れてすぐのトラブル相談を受けることが多くなってきました。相談内容は起動途中でブルースクリーンになってしまうもの、起動しても操作をほとんど受け付けてくれないも...
8.サポート情報 サポートから一言！
先月末に日本列島に居座っていた寒気の影響で、まだ寒い日が続いていますので体調管理には十分ご注意下さい。 さて、先週Windows10やWindows11搭載パソコンでスタート画面やUWPアプリ(※1)が開かないというトラブルが発生しておりま...
8.サポート情報 サポートから一言！
つい先日「Microsoft Edgeで印刷ができない」という不具合が発生し、当店サポートには関連するご相談が相次ぎました。Edgeを最新のバージョンに更新することでこの問題が解決します。基本的にEdgeやChromeといったインターネット...
8.サポート情報 サポートから一言！
今月も後半となりました。非常に寒い日が続いてますので体調管理には十分にご注意下さい。 さて、今月の10日にマイクロソフト社のサポートが終了したWindows8.1搭載パソコンで、サポートが終了した後のパソコンの対応についてのご質問が結構多か...
8.サポート情報 サポートから一言！
最近ノートパソコンのトラブル、修理に関するご相談が増えています。中でも起動しない、充電されない、電源ランプすらつかない…などといった、バッテリ不調によると思われるトラブルが特に増えています。 バッテリにとって満タンの状態と空っぽの状態は好ま...
8.サポート情報 サポートから一言！
新年あけましておめでとうございます。当店サポートカンターは1月2日より営業しております。 今年も パソコン専門店コムのサポートカウンターを宜しくお願い致します。年末から流れ込んでいる寒気の影響で寒い日が続いていますので体調管理には十分にご注...