店舗紹介ページができました!ぜひこちらからご確認ください

"COM☆TOPIC"

8.サポート情報

COM☆TOPICS 店舗紹介ページ

店内の各コーナーを写真で分かりやすくご紹介する「店舗紹介ページ」を新設しました!コムブログのメニュー直下と、サイドバーのYouTubeチャンネルバナーの下にリンクがございますので是非ご覧ください。 初めてのお客様でも店内の様子がイメージしや...
スタッフ情報

COM☆TOPICS 防災電力対策コーナー

ただいま店舗内にて「防災電力対策コーナー」を展開しております。近年、台風やゲリラ豪雨など大雨による停電が発生する事例が頻発しております。秋田市でも昨年7月の記録的大雨による水害が発生しており、停電対策をお考えの方も多いのではないでしょうか。...
スタッフ情報

COM☆TOPICS アドウエア駆除

パソコンの動作が遅いという相談がよくあるのですが、原因としてアドウェア(広告表示ソフト)がパソコンの動作に影響を及ぼすケースが結構あります。当店ではその対策としてアドウエア駆除作業を行っておりますので、お困りの方は是非ご相談ください。また、...
スタッフ情報

COM☆TOPICS 無線に関するご相談

パソコンの無線が通じないというお客様が来店され、確認してみると5GHzが表示されていませんでした。ドライバを消して、再インストールの作業によって5GHzが再表示され問題無く使用できるようになりました。 また他のお客様からは、自宅の無線LAN...
スタッフ情報

COM☆TOPICS お花

日頃より当店をご愛顧いただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様の「困った!」を全力でサポートして参ります。さて、店舗前に色とりどりのお花のプランターを設置致しました♪春の穏やかな陽気の中ですくすくと成長して欲しいものです。お客様のご...
スタッフ情報

COM☆TOPICS Windowsアップデート

Windowsアップデート後に「Microsoft Copilot」というソフトが勝手にインストールされたというサポート相談がありました。調べたところマイクロソフトの手違いでEdgeのアップデート時に「Microsoft Copilot」と...
9.コムからお知らせ

COM☆TOPICS 偽警告

日頃より当店を利用してくださっているお客様からお電話があり、パソコン画面に警告表示が出たので書いていた電話番号にかけてしまったそうです。カタコトの日本語を話す外国人に対応され、そこで詐欺かも知れないと気がついたそうです。電話口で指示されたコ...
9.コムからお知らせ

COM☆TOPICS サポート詐欺にご注意下さい

サポート詐欺広告によるパソコントラブル相談が数件ありました。金銭詐欺までには至らなかったものの電話をかけてしまったというケースや、途中で詐欺に気づき警察に相談に行ったがパソコンの対応までは出来ずこちらに相談されたケースなど、サポート詐欺の様...
9.コムからお知らせ

COM☆TOPICS 他店購入パソコンセットアップ

他店で購入したというパソコンのセットアップを承りました。購入店では初期設定費用が高額だったため当店に依頼されたようでした。当店ではそれよりも低い費用でセットアップが可能でした。 COMでは他店購入品やネット購入品などの設定や組立等のサポート...
スタッフ情報

COM☆TOPICS ナビックス2024春号!

県内の観光スポットや話題のグルメなどをまとめたフリー冊子「ナビックス春号」を配布しております。店内のお客様テーブルとレジカウンター前にございますのでご自由にお持ち下さい♪春の行楽シーズンに一冊あると便利です。ナビックスを片手にお出かけしてみ...