サポートから一言!

先日、立秋が過ぎました。
暦の上では秋という事ですが今年の秋田は異常な暑さ続きで、残暑が
厳しい状況となっております。
熱中症には十分にご注意して下さい。

熱中症にご注意! 水分補給はこまめに!

さて、この異常な暑さ続きでパソコンの故障相談数も激増して来ております。
特にノートPCや周辺機器などに使用するACアダプターの故障相談が非常に多くなっております。

一般的なACアダプター

ノートパソコンに急に電源が入らなくなった、ノートパソコンを使用中に突然電源が切れると言ったACアダプターに関連する電源トラブルでサポート相談に来店されるお客様が増えております。
ACアダプターは一般家庭用コンセントからパソコンに使用する電圧へと変換する機器でノートパソコンなどの付属品のひとつとなります。
どこのパソコンメーカーでもほぼ同じ様なものを使用しており、一般家庭用AC100V前後からパソコン用電源DC16V~19V帯の電圧へ変換してパソコン本体へ電源を供給する機器となります。

また、ACアダプターはAC100Vと結構高い電圧を低い電圧に変換するという機器のためアダプター本体が非常に高温になります。
ある程度の温度(60℃~70℃程度)には耐えうる構造となっておりますが真夏の暑い環境下で使用するとアダプター本体の温度が耐用温度の限界を超えて故障する場合があります。

熱でアダプター本体部分が変形してしまったケース

ACアダプターは一度故障するとほぼ使用不能の状態になりますので、ACアダプターの本体の交換が必要となります。
ACアダプターの交換について基本メーカー純正品を推奨しますがサプライメーカーなどから対応の規格の互換ACアダプターも販売しております。
互換ACアダプターを使用する際はメーカー推奨品ではないので自己責任においてご使用下さい。

サプライメーカー製の汎用タイプのACアダプター、自己責任でのご使用をお願いします。

パソコンのトラブルやACアダプターが故障しているかどうか不明な場合は当店サポートカウンターまでご相談下さい。

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