8.サポート情報

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サポートからひと言!

秋田の冬と言えば雪が降り氷点下となる日が多い季節です。そんな寒い冬の時期はパソコンにとっても好ましくなく、寒さが原因で調子を崩してしまうこともあります。パソコンは暑さと寒さに弱く、湿潤と乾燥にも弱いため、冬は寒さと乾燥の両方にさらされる季節...
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サポートからひと言!

明けましておめでとうございます。旧年中は多くのお客様に当店サポートカウンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今年も当店サポートカウンターは2日から営業を行っておりますのでパソコンの故障や設定などパソコンに関する事ならなんでもご...
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サポートから一言!

本年もパソコン専門店COMのサポートをご利用頂きありがとうございました。今年は特にパソコンや外付けハードディスクのデータ復旧相談が多く、他にもインターネット接続に関するご相談、プリンタの印刷不良に関するご相談も多かったように思います。また例...
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サポートからひと言!

今年も残り一週間余りとなりました。これから年末にかけて急激に気温が下がり冬日になる日がしばらく続くようなので体調管理には十分にご注意下さい。さて、気温の低い日が続いているのが影響してかパソコンに搭載されているのハードディスクに関連するパソコ...
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サポートから一言!

当店オリジナルデスクトップパソコンのラインナップを更新しました。全モデルでWindows11とWindows10が選択でき、一部モデルでは前モデルよりもメモリが増量され、全モデルでシステムストレージに高速なNVMeSSDを採用しています。今...
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サポートからひと言!

12月に入り、秋田県内は気温の低い日が続いております。先週末は秋田市内でも数センチ程度の積雪があり本格的な冬の到来となりました。この急激な気温低下が影響してかパソコンのトラブル相談が急増して来ております。特に先週末はパソコンの電源スイッチを...
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サポートからひと言!

当店では「スタッフが組み立て、OSとドライバのインストール、各種アップデートを済ませた“オリジナルデスクトップPC”」の販売をさせていただいておりますが、まもなくこれを新しい世代のものに更新する予定です。新しいモデルではCPUの世代交代に加...
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サポートからひと言!

Windows11が正式発表されて一ヵ月以上経過しました。現在Windows10で使用している手持ちのPCをそろそろWindows11へアップグレードしてみようという方がすこしずつ増えて来ているようです。当店サポートカウンターにもWindo...
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サポートからひと言!

今月も中盤となりました。数日前に立冬が過ぎ、暦の上では冬となりました。気温の方もだいぶ下がって来ましたので体調には十分にご注意下さい。さて、今月に入ってからアドウェア、ウィルス感染によるパソコントラブル相談が増えて来ております。年賀状作成で...
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サポートからひと言!

Windows11が今月の5日に正式リリースされ、3週間程経過しました。発表後、既存PCのアップグレードでWindows11を導入して使用しているユーザーも少しずつ増えて来ているようです。Windows11は正式発表されてからまだ日が浅い事...