サポートから一言!

今月も残り一週間程となりました。
秋田は例年ですと暑さも和らいでくる時期なのですが、今年は異常気象の影響なのかまだ残暑が
厳しい状況です。

連日30℃を越える気温となっておりますので熱中症には十分にご注意下さい。

熱中症注意!

さて、この長期間続いている猛暑の影響で、パソコンが高熱に長時間さらされたのが原因と思われるパソコン故障相談が増えて来ております。

猛暑続きでパソコンも熱中症状態!!

当店サポートカウンターへ故障相談で持ち込まれたパソコンを点検すると、マザーボードや電源ユニットなどに使用されているチップやCPUが熱で焼け焦げていたり、パソコン内部の配線が焼けただれていたりと、故障原因が高熱であることが目視で分かる状態の物が多くなっております。

チップ部分が発火したと思われます。
CPUのパターンが焼けて剥がれた状態

また、無線ルーターや光通信モデムなどの通信機器の故障も多く、突然インターネットが繋がらなくなった、電話が不通になったという内容のトラブル相談の電話もここ連日、多くなっております。
モデムなど通信関連の機器故障については機器の交換や工事が必要な場合もあり、ご契約の通信会社での対応となります。
現在、お盆明けのためNTTやプロバイターなどの修理受付については非常に混み合っているそうです。
場合によっては修理対応に数週間から一ヶ月程かかるケースもあるそうなので詳しくはご契約の通信業者へご確認下さい。

24時間稼働してるため排熱が良くない環境下では故障率が上がるようです。

パソコンのトラブルやパソコン各種設定については当店サポートカウンターまでご相談下さい。

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