Intel 第13-14世代 CPUの不具合について

8.サポート情報

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サポートからひと言!

4月になり気温も暖かくなってきましたが依然、新型コロナウィルス感染が急増し続けております。 収束が全く見えない状況の中、不安にかられて新型コロナウィルス感染が現在どの程度広がっているのかインターネットを使って確認する人が増えてきているとの事...
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サポートから一言!

新型コロナウイルスの影響で、会社や機関などによっては「入社式取りやめ」とか「出張は原則禁止」といったような通知が出されているところがあります。また個人でも「人の集まりそうなところには行かない」といった、外出の自粛ムードが高まっている昨今、パ...
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サポートからひと言!

今月も中盤を過ぎましたが依然、新型コロナウイルス感染の拡大が収まらない状況となっています。 この、新型コロナウィルス騒ぎに乗じてインターネットメールやSNS系サイトなどで様々な偽情報が飛び交っております。 インターネット販売サイト上で品薄と...
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サポートから一言!

インターネットでホームページを閲覧したり、何かを検索する際は“Webブラウザ”を使います。WindowsではMicrosoft EdgeやInternet Explorer、MacではSafariが標準搭載されていますが、他にもChrome...
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サポートからひと言!

3月に突入となりました。 月が変わったタイミングでWindows10アップデートからみのサポート相談が増えて来ております。 現在、最新のWindows10アップデートはバージョン1909(KB4532693)で先月末に同バージョンで内部プロ...
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サポートから一言!

パソコンのパーツは毎年のように新しい世代のものが発売され、1~2年もすれば旧世代のものとなってしまいます。すぐに新しい世代のパーツが出るからと、パソコンの買い換えや組み替えのタイミングをうかがっているという方も多いのではないでしょうか。パソ...
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サポートからひと言!

最近、先月の14日をもってマイクロソフトのサポートが終了したWindows7に標準搭載のインターネットエクスプローラー11のトラブル相談が急増してきております。 特に多いトラブル内容としては動画系のサイトやSNS系サイトをインターネットエク...
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サポートから一言!

最近当店サポートカウンターへのご相談で、自宅のWi-Fiが遅いとか時々途切れてしまうといったご相談が増えております。また、新しい無線LAN親機を買おうにもどれを選べば良いかわからないとの相談も多くあります。お店には様々なメーカーの親機があり...
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サポートからひと言!

先日、立春が過ぎ暦の上では春ということなのですが強力な寒波の影響で気温が非常に低い日が続いてますので体調管理には十分にご注意ください。 さて、この急激な気温低下が影響してか朝パソコンを起動させようとしたらパソコンに電源が入らない故障相談が増...
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サポートから一言!

今月の14日にサポートが終了したWindows 7ですが、最後に配信された月次アップデートにより、一部環境(設定)のパソコンでデスクトップ画面の壁紙が消失し真っ黒の背景になってしまう不具合が発生しているようです。当初は有償の拡張セキュリティ...