サポートから一言!

 

 

 

最近当店サポートカウンターへのご相談で、自宅のWi-Fiが遅いとか時々途切れてしまうといったご相談が増えております。また、新しい無線LAN親機を買おうにもどれを選べば良いかわからないとの相談も多くあります。お店には様々なメーカーの親機がありますが、利用する環境によって最適な親機は変わってきます。各メーカーの親機にはグレードやシリーズがあり、これらによって機能や性能が全く違います。

 

 

 

 

まずはご家庭で無線接続(Wi-Fi接続)を何人で何台しているか一度調べてみましょう。親機には接続台数や人数の目安があり、その目安ぎりぎりや目安以上の接続をしていると、速度低下や回線不安定の原因の一つになります。また古い親機ほどシングルコアの場合があり、同時接続時の処理が追いつきません。これらの場合は単純に利用人数(台数)に対して能力不足ということになるので、余裕を見たスペックの最新機種に買い換えることをおすすめします。

無線の電波は親機から離れるほど弱くなり、弱くなると遅くなったり通信中に途切れやすくなったりしますが、近くで使っていても安定しない場合があります。この場合は親機の位置や周りにおいてあるものを確認してみましょう。無線の電波は床や壁、水槽の水などの障害物によって電波が弱く、電子レンジやコードレス電話機などによる電波干渉によって不安定になってしまいます。親機の設置場所の近くにこれらを置いているならそれが原因かもしれません。この場合は親機または障害となっている物の位置をすこしでも遠くへ移動させることで解決するかもしれません。

 

 

 

 

親機が1階にあり2階でのインターネットが遅い、途切れるといった場合は、中継機やメッシュルーターを導入してみましょう。中継機は親機の電波を拾い、その電波を増強してくれますが、”親機に近い時は親機”に”中継機に近い時は中継機”に接続する必要があり、家中で使うようなスマートフォンやタブレットの場合は切り替えが手間(機種によっては不要)となってしまいます。この手間を解消し、かつ安定した通信を実現してくれるのがメッシュルーターです。編み目のように家中に電波を飛ばし、どこにいても安定した通信を実現してくれます。2台セット(親機と中継機)などで販売されており、特段設定も難しくない商品ですが、商品の値段が高く初期費用が嵩んでしまいます。

様々な家族構成、利用環境、利用台数があるため、それぞれで何が最適なのかがかわってきます。どの無線LAN親機を買えば良いかわからない!とか今の自宅の無線環境に困っている!という方は一度当店サポートカウンターまでお気軽にご相談ください。

 

パソコン専門店 コム
秋田市広面字鍋沼37番地
TEL.018(837)9801 FAX.018(837)9803
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