スタッフ情報 サポートから一言！
スマホ、テレビ、パソコン、ゲーム機、プリンタ…など、Wi-Fiに接続して使う機器はたくさんあります。最近ではスマートスピーカー、エアコン、冷蔵庫など、Wi-Fiに接続することで、より便利に利用出来るようになる家電がたくさんあります。このよう...
サポート
スタッフ情報 
8.サポート情報 サポートから一言！
Windows 11がリリースされてから2週間ほどが経ち、お客様から「Windows 11搭載パソコンはありますか？」と聞かれるようになりました。現在Windows 11が標準搭載されたパソコンはまだ多くありませんが、メーカーによってはすで...
スタッフ情報 サポートからひと言！
最近ストーブやエアコン、スタッドレスタイヤのCMを見かけるようになり、今年も冬が近づいてきていると感じるようになってきました。冬といえば年賀状の季節となりますが、お使いのプリンタの具合はいかがでしょうか。文字がかすれたり、給紙がうまくいかな...
5.イベントご案内 10月の限定企画！！
10月の企画は、3つの企画をご用意します。企画の開催期間は10月1日(金)～10月31日(日)となります。 企画1 液晶ディスプレイ買い替え時、旧液晶ディスプレイ廃棄代行1台無料 内容10月に当店で液晶ディスプレイを買い替えた方は、不要...
スタッフ情報 昨日の出来事（サポート編）
某家電量販店でノートPCを購入し不具合が出たため購入店へ持って行ったところ修理費用が高額になると言われ、当店へ相談に来られた方がいらっしゃいました。 当初はOSリカバリとデータ移行、ソフトインストール、セキュリティソフト設定などで高額な修理...
8.サポート情報 サポートから一言！
先日「テレワークをするようになってから腰が痛くて困っている」という相談を受けました。パソコンを利用するために長時間座っていることも原因と考えられますが、モニターの高さが合っていなかったり、デスクチェアが体に合っていない、机の高さが合っていな...
スタッフ情報 昨日の出来事（サポート編）
コムブログ「サポートからのひと言！」の中でも掲載されましたが※掲載ページはこちらお盆明けのサポートカウンターでは様々ななご相談が寄せられました。 ☆帰省で持ってきたパソコンに飲み物をこぼしてしまった！☆USBメモリーを刺したままパソコン本体...
8.サポート情報 サポートから一言！
連日のように暑い日が続いていた秋田市も雨や曇りが増えたこの頃は30度を下回る日が出てきました。それでも30度近いような気温になることも多く、まだまだ暑い日は続きそうです。以前パソコン内部のパーツを冷却するパーツなどについてお伝えしましたが、...
8.サポート情報 サポートから一言！
連日30度を超えるような暑い日が続いている秋田市ですが、この暑さが原因と思われる症状の相談が増えてきております。最近特に多い相談は「パソコンのファンがうるさい」という冷却に関する内容のものでした。パソコン内部の発熱するパーツには、ヒートシン...
8.サポート情報 サポートから一言！
Windows11が発表されてから少しずつ情報が出回ってきました。Windows10がリリースされた際は、Windows8.1や7からアップグレードした場合1ヶ月間は前のWindowsに戻すことが出来ましたが、Windows11にもこのよう...