8.サポート情報

正月休みも明け、2024年本格的にスタートとなりました。寒暖の差が大きい日が続いていますので体調管理には十分ご注意下さい。 さて、当店サポートカウンターは通常営業を開始しております。この正月明け早々から、アドウェア感染によるサポート詐欺系の...

あけましておめでとうございます。昨年当店のサポートカウンターにはWindows11へのアップグレード相談、アドウェア・ウイルス・詐欺サイト関連のご相談、プリンタ関連のトラブルの相談など…。パソコンや周辺機器のいろんなご相談がありました。また...

今年も年の瀬を迎え、残すところあと数日となりました。寒暖差が大きい日が続いていますので体調管理には十分ご注意下さい。 さて、今年は大雨による水害やネットや電話を使った特殊詐欺の横行など、今までにないような規模の災害や金銭詐欺で被害を被った方...

年末といえば大掃除。大掃除では普段掃除をしないような所を一気に掃除してしまうという方も多いと思いますが、今年はパソコンの掃除をしてみてはいかがでしょうか。 ノートパソコンは裏面から吸気するため汚れがちです。 一体型パソコンは画面の裏側から吸...

今年も残すところ一ヶ月程となりました。冷え込みが厳しい日が続いていますので、体調管理には十分ご注意下さい。 さて、ここ最近マイクロソフトアカウントに関連するパソコンのトラブル相談が急増してきております。 マイクロソフトアカウント登録サイト ...

これまで何度もご紹介したことがある「Microsoftサポート」を騙った詐欺サイト。この詐欺サイトはインターネットを利用していると突然表示され、トロイの木馬に感染したと書かれていたり、けたたましい音が鳴り響いたり、自動音声で延々となにかを読...

今月も中盤となりました。先週立冬が過ぎ、東北の寒い冬の到来となりました。気温もかなり下がって来ましたので体調管理には十分に注意して下さい。 さて、今年も年末が近くなって来ました。毎年、年末近くになると行われる事が多い、Windows11の大...

11月に入り年賀状販売が始まり、あわせて年賀状作成ソフトや関連冊子なども販売され始めました。この時期になると久しぶりにプリンタを動かすという方も多いようです。最近当店サポートへのご相談で、久しぶりに印刷してみたら文字がかすれている、用紙が詰...