8.サポート情報

大型連休が終わり、今月も中盤となりました。秋田はコロナ感染者数が連日3桁という状況ですので感染防止策を万全にしてコロナ感染には十分に注意してください。 さて、先日お客様から当店サポートカウンターにパソコンでネット閲覧をしていると頻繁に警告画...

ノートパソコンでは未だに標準搭載メモリが4GBというモデルが多くあります。 ここ最近は毎日のように「パソコンの起動、ソフトの立ち上がりが遅い」といったような内容のご相談を受けますが、その多くがパソコンのストレージがHDD搭載モデルであるケー...

「読み込まなくなった。」とお預かりしたSSDを実際に接続した際のエラー。 当店ではWindows搭載パソコンと周辺機器の各種修理や点検を行っていますが、ここ最近データ復旧に関するご相談が増えてきました。起動しないWindows搭載パソコンか...

今月も中盤となりました。だいぶ暖かくなり、桜の開花ももうすぐといった感じです。 さて、先日当店サポートカウンターへセキュリティ－ソフトについてのご質問がありました。ご質問内容としては現在、セキュリティ－ソフトのカスペルスキーを年間契約して使...

最近パソコンの動作がうるさいと相談を受けることが増えてきました。パソコンにはパーツを冷やすための冷却ファンが搭載されていますが、うるさい原因の多くがこの冷却ファンです。ここ最近うるさくなってきたということであれば４月に入り気温が上がってきた...

今日で3月が終了となります。だいぶ暖かくなってきましたが、まだ夜は少し冷え込みますので体調管理には十分にご注意して下さい。 さて、今月はインターネットメールがらみのパソコントラブル相談が非常に多かったでした。今月は年度末という所も多く、繁忙...

当店では様々なモニターの展示をしていますが、先日よりウルトラワイドモニターの展示を始めました。ウルトラワイドモニターはその名の通り、通常のアスペクト比（横と縦の比率）16:9のモニターがさらに横に広がったもので、21:9や32:9といった比...

今月も後半となりました。だいぶ暖かくなってきましたが夜はまだ冷え込む日もありますので体調管理には十分にご注意下さい。 さて、突然ですが普段使っているパソコンにセキュリティーソフトは導入されているでしょうか？導入されていなかったり、導入されて...