スタッフ情報 昨日の出来事(サポート編) 男性の方から他店購入のShopオリジナルPCのサポート相談(起動しない)がありました。購入して1年半位との事でしたが、見るとマザーボードの故障の可能性が高くお客様もそう思っていたとの事。今回はデータの取り出しを最優先で承りました。今後PCに... 2021.10.23 スタッフ情報
スタッフ情報 昨日の出来事(店内編) 今年も残すところ2ヶ月と少しとなりました。11月1日には来年度の年賀状が発売され、早い方は年賀状作成に取りかかるという方もいらっしゃると思います。パソコン専門店COMでは、年賀状を簡単に作成するための参考書籍を取り揃えております!お好みのデ... 2021.10.22 スタッフ情報
スタッフ情報 昨日の出来事(サポート編) 男性の方からメーカーPCサポートのご相談をお受けしました。購入して3年目位の一体型PCのブルーレイディスクドライブが壊れて購入店に修理見積もりを問い合わせたところ、数万かかると回答があったそうです。結果としてUSBの外付けドライブを使ってい... 2021.10.20 スタッフ情報
スタッフ情報 スタッフ気まぐれ情報! 写真撮ってくるの忘れました。これの青色です! 3年ほど前に買ったワイヤレスイヤホンのバッテリ持ちが悪くなってきたので、何か良いのないかなと最近探していましたが、良い感じのイヤホンを見つけてつい買ってしまいました。選んだのはAnkerの“So... 2021.10.20 スタッフ情報
スタッフ情報 店長の独り言! 先週録画していたNHKのストーリーズ「夜明け 先生と子どもたちの最後の夏」を見ました。北海道立旭川商業高校吹奏楽部を30年の長きに渡り指導してきた佐藤淳先生が来春、定年を迎える。旭商吹奏楽部は、全日本コンクールにも出場した名門校。その名物先... 2021.10.17 スタッフ情報
スタッフ情報 昨日の出来事(サポート編) 「ノートパソコンの動作が遅い」ということでご相談をうけました。このPCには既にセキュリティソフトを購入し導入済みだったのですが、PC購入店でさらに"サービスだ"とフリーのウイルス対策ソフトを入れていたようで多重セキュリティ状態に。これが結構... 2021.10.16 スタッフ情報
スタッフ情報 昨日の出来事(店内編) サポート依頼に来店されたお客様が「コムのラジオCMを聞きました」と話されていました。いつもエフエム秋田18時~の「Foreverヤング」を聞いていらっしゃるそうで、その時間帯に流れている当店のラジオCMを聞いたとの事でした。 ちなみに同じく... 2021.10.15 スタッフ情報
スタッフ情報 昨日の出来事(お買い物編) パソコンをご注文されたお客様から「windows11のアップグレード」についてご質問がありました。お客様の使用用途がイラスト関係でペンタブレット等のドライバに不安があったため、アップグレードしないようお伝えしました。また、有名な某イラストソ... 2021.10.13 スタッフ情報
スタッフ情報 スタッフ気まぐれ情報!! ショウタイム♪ 最近夜は少し肌寒くなってきましたね。皆様は如何お過ごしでしょうか☆ 季節は秋となり、アメリカのメジャーリーグもレギュラーシーズンが終了しました。今年のメジャーリーグは大谷翔平選手一色でしたね!メジャーリーグの実況も”ショータ... 2021.10.13 スタッフ情報
スタッフ情報 昨日の出来事(サポート編) 「MicroSDカードの写真データが消えた」とご相談がありました。Androidスマホと一眼レフ間で抜き差ししておかしくなったとのこと。お客様のお話から、フォーマットか新しいSDカードとして再設定してしまったようで復旧は難しいと思われました... 2021.10.11 スタッフ情報