相手の視点にたって物事を考える、思いやりの気持ちを大切にしています

DX推進事業部
三浦大和さん

2020年入社

主に秋田市内の公共団体向け営業を行っています。まだアシスタントの立ち位置ですが、ここ最近は1人でお客様のもとへ営業・納品をすることも増えてきました。

入社して大変だったことを教えてください

異業種からの挑戦だったため最初はわからないことばかりで話にも全くついていけず大変でした。今は周りの先輩方のおかげで少しずつ知識が身についてきたと感じています。周りの方々のサポートが非常にありがたいです。

秋田市GIGAスクール案件に携われたことが印象に残っています。

秋田市内の全小中学校にタブレット2万台の設置及び初期設定を行うことになり、その一部を担当させていただきました。入社当初にとても重要な業務を担当させていただき、非常に嬉しく、そして良い経験となりました。

相手の視点にたって物事を考える、思いやりの気持ちを大切にしています。そうすることでお客様へより良いサービスを提供することができ、社内間の人間関係も良くなると考えているからです。

商品・サービス等の情報が日々更新されていくため、できるだけ最新の情報を素早く収集し、お客様へ古い情報を伝えないよう気を付けています。

お客様へ提案した内容が、少し変えるだけでより良いものにできた。そんな経験があります。自分の力不足を痛感し、同じミスを繰り返さないよう情報収集等努力するようにしています。

自分たちが納品したものがお客様にとって役に立ち、お客様から感謝のお言葉をいただいたときはとても嬉しくやりがいを感じます。