スタッフ情報COM☆TOPICS 落雷での故障相談
先日市内で発生した落雷の影響で、パソコンや周辺機器が故障してしまったというご相談が相次ぎました。なかでもACアダプターや電源ユニットといった電源関連の部品故障が多数ありました。ACアダプターは機種に応じた専用品となるためご注文を承りました。...
落雷
スタッフ情報
8.サポート情報サポートから一言！
秋田は梅雨の季節ということもあり、はっきりしない天気が続いています。今年は世界的な気候変動が影響して、急な大雨や雷の発生が例年に無く多く、落雷による被害も増えているようです。落雷の被害にご注意下さい。先日も当店サポートカウンターへ落雷の影響...
8.サポート情報サポートから一言！
だいぶ秋らしい季節になってまいりました。最低気温が10度を下回る日も増えてきましたので体調管理には十分にご注意下さい。秋が深まってきました...秋は気温の低下と共に天候が非常に変わりやすい時期となっています。先日も北日本地方に停滞した前線を...
8.サポート情報サポートから一言！
今月も後半となりました。秋田は先週から天候の悪い日が多く、北東北地方に線状降水帯が発生して各地に甚大な被害をもたらしました。まだ、天候が安定しない状態が続いており、急な大雨や落雷の発生も多くなっておりますので十分にご注意下さい。線状降水帯が...
スタッフ情報昨日の出来事（サポート編）
先日の天候不良で頻繁に発生していた「落雷」の影響で、パソコンが故障したという3名のお客様がいらっしゃいました。あいにくパソコンが全て型式が古く「修理不可能」だったため、買い替えを検討される事になりました。これからの時期は天候が不安定となり、...
スタッフ情報昨日の出来事（サポート編）
先日の大雨を伴う落雷で、PCが正常に起動しなくなってしまったお客様が来店されました。当店のサポートで「データ復旧診断」と「PCの買い替え」をご提案させていただきました。落雷の影響によるダメージが大きく残念ながらデータ復旧は叶いませんでしたが...