プリンタートラブル

スタッフ情報

COM☆TOPICS プリンタートラブル

来年の年賀状が発売され、プリンターや年賀状作成ソフトについての問い合わせが出始めてきました。プリンター故障のご相談から買い替えになるケースがありました。 この他「プリンターが動かない」ということで出張サポートの依頼もありました。点検すると紙...
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COM☆TOPICS プリンタートラブル

年賀状印刷の作業中、プリンターが突然使用出来なくなったというサポート相談がありました。状況を確認するとWindowsアップデートの影響かプリンタードライバーソフトが汎用ドライバーソフトに勝手に置き変わり正常に機能しない状況でした。ドライバー...
8.サポート情報

サポートから一言!

今月も中盤となりました。まだ、残暑が厳しい日が続いていますので体調管理には十分にご注意下さい。 さて最近当店サポートカウンターへ、インクジェットプリンターのトラブルによるサポート相談が増えて来ております。 プリンターエラー 相談のありました...