来年の年賀状が発売され、プリンターや年賀状作成ソフトについての問い合わせが出始めてきました。プリンター故障のご相談から買い替えになるケースがありました。
この他「プリンターが動かない」ということで出張サポートの依頼もありました。
点検すると紙詰まりで故障していました。もう一台プリンターをお持ちでそちらを接続してみましたが、こちらは長年使用していなかったようで、いくらクリーニングしても印字されませんでした。
最終的には買い替えする事になり、後日再度プリンターをお届けしセットアップを行いました。
プリンターはメーカー修理になるケースが多いので、修理にはお時間がかかります。
年賀状をご自分で作成される方は、お早めにプリンターの点検を行いましょう。
プリンターの不具合や設定などでお困りでしたら、当店スタッフまでお気軽にご相談ください。
