プリンタートラブル

気温、湿度が高めの日が続いてるためか、インクジェットプリンターの故障、トラブル相談が結構増えてきました。10年以上使用している古いプリンターの故障が多く、買い替えの流れになるケースが多いようです。また用紙が湿気を帯びて紙送りがうまくいかない...

男性の方でプリンターの印刷ができなくなったというサポート相談がありました。幸いUSBケーブルを交換したところ、すぐに印刷できたのでお客様も安堵されていました。お客様の困ったが解決して良かったです。 当店ではパソコン、プリンターなどのサポート...

来年の年賀状が発売され、プリンターや年賀状作成ソフトについての問い合わせが出始めてきました。プリンター故障のご相談から買い替えになるケースがありました。 この他「プリンターが動かない」ということで出張サポートの依頼もありました。点検すると紙...

年賀状印刷の作業中、プリンターが突然使用出来なくなったというサポート相談がありました。状況を確認するとWindowsアップデートの影響かプリンタードライバーソフトが汎用ドライバーソフトに勝手に置き変わり正常に機能しない状況でした。ドライバー...