"COM☆TOPIC"

パソコン内のデータ復旧依頼を承りました。お勤め先のパソコンのデータだったのですが、幸いデータ復元も早急にできてお客様とのやりとりもスムーズにいったので、当日中にお渡しすることができました。迅速に作業・連絡ができ大変喜んで頂けました。 また別...

2023年8月から2024年1月まで半年間のサポート件数をランキングしました！当店パンフレットコーナーにございますので是非ご覧下さい♪

詐欺サイト（電話番号やMicrosoftのロゴが書かれたページ）が表示され、驚いてパソコンを持ってこられた方がいました。詐欺であることをお伝えし、サイトを閉じるサポートを行いました。この他に電話でも類似した内容のお問い合わせがありました。 ...

2月16日から受け付けが始まる確定申告をパソコンで行うため、パソコンの購入相談がありました。今までは手書きで行っていたのですが、優遇措置もあるのでパソコンで申告を始めたいとのことでした。この他にも、確定申告作業をWebで行う方法や操作関連の...

ノートパソコンの設置・設定のご依頼で出張サポートを承りました。作業中なぜかWi-Fiに接続できず、どうやら過去にパスワード変更をしましたが忘れてしまったようでした。無線ルーターの初期化にて解決し、各機種の設定を行い作業は完了しました。 当店...

「PC内部を分解掃除したら元通りに取り付けできなくなった」というお電話がありました。来店して頂き点検したところ、ケースファン、CPUファンを取り外していました。清掃して取り付けし動作チェックをしてお渡ししました。次回からは店舗で清掃を依頼す...

先月くらいからデータ復旧のご依頼が急増しております。比較的寒い時期に起こりやすいHDDの故障が起因しているようです。 点検の結果により店舗でデータ復旧が可能なケースと、データ復旧業者へ委託となるケースがございます。故障や損傷が激しく、やむな...

先月から店頭にて展示中のスピーカー機能付きマイク「マイカープロ」導入頂きましたお客様から大変ご好評頂いております。この様なシーンで活用されています。 ■福祉施設でカラオケ設備に追加のマイクとして■屋外で行われる作業現場や会社の朝礼用として■...

正月明けで不審な迷惑メールやサポート詐欺による金銭被害が増えてきているようです。被災地などへの募金と詐称して金銭や金品を要求されるケースなども確認されてるようです。店舗では詐欺の注意喚起として「フィッシング詐欺の手口と対策」のチラシを配布し...