8.サポート情報

当店サポートカウンターには、連日いろいろな内容のご相談が寄せられます。パソコンの起動が遅い、パソコンが起動しない、ソフトが立ち上がらない、年賀状が印刷できない、インターネットにつながらない、USBのデータを復旧してほしい･･･。さて、この記...

今年も残すところあと二週間余りとなりました。 だいぶ寒い日も続いてますので体調管理には十分に注意して下さい。 さて、ここ最近の急激な気温変化とWindowsアップデートの更新ファイルの影響でパソコンの故障相談が急増しております。 特にWin...

12月に入ってからは気温も徐々に下がり、雪のちらつく日が増えてきました。日々パソコン関連のトラブル相談が当店サポートカウンターに寄せられますが、寒くなってからはパソコンや周辺機器のトラブル相談が急増し、特にパソコンが起動しないとの相談が多く...

コム吉 今年も残すところ一ヶ月余りとなりました。 気温もだいぶ寒くなってきましたので体調管理には十分に注意して下さい。 さて、先日の3連休のあたりからアドウェア被害が急増しております。 先日の連休中だけでも当店サポートカウンターへアドウェア...

もうすぐ12月、今年もいよいよ年賀状作成のシーズンがやってきます。この時期、当店サポートカウンターに寄せられる相談で特に多いのが、プリンタに関する相談です。さまざまな内容の相談がありますが、例えば「印刷したら文字がかすれる」とか「紙が詰まっ...

コム吉 先日、立冬が過ぎ暦の上では冬に突入となりました。 気温の方もだいぶ寒くなって来ましたので体調管理には十分に注意して下さい。 さて最近、Windows7搭載パソコンのWindowsアップデート時のトラブルが増えてきておりますのでご注意...

パソコンには「CPU」という人間で言う頭脳を搭載していますが、そのCPUの多コア化が近年ますます加速しています。最近のものではIntelの「Core-iシリーズ」、AMDの「Ryzenシリーズ」などのCPUが有名です。互いにライバルとしてし...

コム吉 今日から11月ということで今年も来月を残すのみとなりました。 気温の方も日が落ちるとだいぶ冷え込むようになってきましたので体調管理には十分にご注意下さい。 さて、先日のハロウィンの前後あたりから不審なアドウェア、ウィルス感染が増えて...

現在Intel製CPUの深刻な品薄状態、価格の上昇が世界各地で起こっています。都会などの一部店舗では、海外の方が買い占めに来ていたりもしたようで、海外では日本よりもさらにCPUが全く無いようです。当店でもすでにIntel第8世代CPUが一部...

コム吉 今月も中盤に入りました、だいぶ秋らしくなり日が落ちると急激に気温が下がるようになって来ましたので、体調管理には十分に注意して下さい。 さて、先週の連休明けあたりからまたアドウェア感染が原因のパソコントラブル相談が増えてきました。 今...