8.サポート情報

最近当店サポートカウンターによせられるご相談で、「パソコンが起動しない」とか「起動が遅い」といった内容のものが増えております。こういったご相談は一年を通してよせられていますが、最近になってまた増えてきました。前回お伝えした「結露」が原因と思...

コム吉 ここ最近、結露が原因と思われるパソコン故障相談が増えて来ております。 特に屋外で利用していたノートPCやタブレットなどを暖房のきいた室内に持ち込んだ場合やデスクトップPCなどで窓際に設置している使用している場合に結露が多く発生してい...

Windows 7 延長サポート終了日が2020年1月14日ということで、既に1年を切っております。Windows 7は現在もシェア率が30％を上回っているようで、人気の高さがうかがえます。Windowsはサポート切れになると、更新プログラ...

昨年の年末から被害件数が急に拡大し始めたアドウェアと呼ばれる詐欺ソフトのパソコンへの感染率が一ヶ月以上経過した現在でも全く収まらず、被害が更に拡大している状況となっております。 今までのアドウェア感染はパソコンの動作を重くしたり、邪魔な広告...

予定されているWindows10の次期大型アップデートですが、今年の4月頃にリリースされる見込みとなったようです。Windows10 19H1の名前で紹介されていましたが、正式なバージョンは「1903」に（現在の最新は1809）なります。 ...

コム吉 一年で一番寒いと言われる大寒が過ぎたあたりから急に冷え込みが厳しくなり、インフルエンザの罹患者もだいぶ増えて来ているようなので体調管理には十分に注意して下さい。 さて、1月2日に提供が開始されたWindowsアップデートの新元号対応...

先日行われた「CES2019」にて、AMDのCEOが基調講演を行い、その中で第3世代Ryzenの発表がされていました。第3世代Ryzen（試作機）は、ライバル社Intelの一般向けハイエンドCore i9/9900Kと比べ、性能面ではわずか...

コム吉 平成最後の正月も明けて通常の生活に戻っている方も多いと思います。 今年は暖冬傾向にあると言われてますが結構冷え込む日も多いので体調管理には十分に注意して下さい。 さて、先日のYAHOOニュースにも掲載されておりましたが今年の春頃にW...

新年明けましておめでとうございます。2019年最初のサポートブログとなります。本年も当店サポートカウンターをよろしくお願いいたします。 2018年はIntel第9世代CoreシリーズやAMD第2世代Ryzenシリーズが発売されるなど、一気に...

コム吉 今年もあとわずかとなりました。 今年は来年、年号が変わるため平成最後の年の瀬ということになります。 年末年始はだいぶ冷え込む予報となっていますので体調管理には十分に注意するようにして下さい。 さて、毎年ながら年末は年賀状作成やネット...