お客様の気持ちに沿ったご提案を心がけています

先輩社員の声

店舗事業部
伊藤亮裕さん

2016年入社

「パソコン専門店COM」で、パソコンや周辺機器の修理やサポートを行っています。

この仕事をしていて良かったことや学んだこと

タイピングもまともにできない頃、パソコンでゲームをするには何が必要かと調べたことでパソコンに興味を持ち、 次第にそれが趣味となり、今ではそれに関わる店舗スタッフとして仕事をさせていただいています。

パソコンはお客様 によって必要なスペックが全く異なるので「主に何をするのか、将来的に何をしたいか」などをよく伺い、最適な構成 でご提案できるよう努力しています。

パソコンのパーツは新商品発売スパンが短いので、日々の情報収集も欠かさず、 パソコンやパーツのことならこの人、と思ってもらえるようなスタッフを目指します。

1日の大まかな動き
  • 開店前に店内清掃
  • 朝礼、引き継ぎ連絡等
  • 受注したパソコンの組み立て、セッティング
  • お預かりしたパソコンや周辺機器の修理(OS再インストール、パーツ交換など)
  • 店頭での接客、持ち込まれたパソコンや周辺機器のサポート
  • 終礼、今日気がついたこと聞かれたこと、引き継ぎ連絡
タイトルとURLをコピーしました