"COM☆TOPIC"

スタッフ情報

COM☆TOPICS 無線に関するご相談

パソコンの無線が通じないというお客様が来店され、確認してみると5GHzが表示されていませんでした。ドライバを消して、再インストールの作業によって5GHzが再表示され問題無く使用できるようになりました。 また他のお客様からは、自宅の無線LAN...
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COM☆TOPICS お花

日頃より当店をご愛顧いただきありがとうございます。スタッフ一同、お客様の「困った!」を全力でサポートして参ります。さて、店舗前に色とりどりのお花のプランターを設置致しました♪春の穏やかな陽気の中ですくすくと成長して欲しいものです。お客様のご...
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COM☆TOPICS Windowsアップデート

Windowsアップデート後に「Microsoft Copilot」というソフトが勝手にインストールされたというサポート相談がありました。調べたところマイクロソフトの手違いでEdgeのアップデート時に「Microsoft Copilot」と...
9.コムからお知らせ

COM☆TOPICS 偽警告

日頃より当店を利用してくださっているお客様からお電話があり、パソコン画面に警告表示が出たので書いていた電話番号にかけてしまったそうです。カタコトの日本語を話す外国人に対応され、そこで詐欺かも知れないと気がついたそうです。電話口で指示されたコ...
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COM☆TOPICS サポート詐欺にご注意下さい

サポート詐欺広告によるパソコントラブル相談が数件ありました。金銭詐欺までには至らなかったものの電話をかけてしまったというケースや、途中で詐欺に気づき警察に相談に行ったがパソコンの対応までは出来ずこちらに相談されたケースなど、サポート詐欺の様...
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COM☆TOPICS 他店購入パソコンセットアップ

他店で購入したというパソコンのセットアップを承りました。購入店では初期設定費用が高額だったため当店に依頼されたようでした。当店ではそれよりも低い費用でセットアップが可能でした。 COMでは他店購入品やネット購入品などの設定や組立等のサポート...
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COM☆TOPICS ナビックス2024春号!

県内の観光スポットや話題のグルメなどをまとめたフリー冊子「ナビックス春号」を配布しております。店内のお客様テーブルとレジカウンター前にございますのでご自由にお持ち下さい♪春の行楽シーズンに一冊あると便利です。ナビックスを片手にお出かけしてみ...
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COM☆TOPICS Webで簡単!無料見積もり

Web見積もりサービスが始まって半年が過ぎ、大変ご好評頂いております! 組立PC初心者のお客様は、使用用途やご予算をフォームに入力するだけで、パソコン専門店COMが最適な仕様をご提案致します!コムブログ右側のバナーをクリックして入力画面へお...
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COM☆TOPICS サポート事例春号

当店サポートカウンターで実際にご相談があった事例を季節毎に発行しております。当店のパンフレットコーナーにございますので是非ご覧下さい。皆様のご利用をお待ちしております。
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COM☆TOPICS NEWのぼり旗!

当店では店舗駐車場前に各種のぼり旗を設置しております。この度、新しい種類を追加しましたのでお知らせします!コムのサービスやサポートについて知っていただく機会になればと思っております。 これからもお客様の「困った!」を全力で解決致します。皆様...