昨日の出来事(サポート編)

筆系ソフトの不具合やプリンター故障相談が増えてきています。ソフトの住所録が不明になっているとかソフトそのものが起動しないというサポート相談がありました。

住所録不明は他メーカーソフト間でのデータ移行をご自分で上手くできなかったのが不明の原因でした。そこでデータ移行を行い、無事住所録が使用できるようになりました。
またソフトが起動しなかった原因はバージョンの古さによる不適合によるものでした。これはソフトの買い替えで解決となりました。

11/1から来年の年賀状の発売が開始されます。筆系ソフトのサポート相談やプリンター故障でお困りでしたらパソコン専門店COMまでお気軽にご相談ください。
また、今月の特典として筆ソフトご購入のお客様に限りインストール料金を半額で承ります!!
皆様のご利用をお待ちしております。

プリンターのトラブルもお任せください
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