他店購入品

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COM☆TOPICS 他店購入品のサポート

家電量販店で購入されたパソコンの初期セットアップのご依頼がありました。他にもOfficeソフトやセキュリティソフト、その他のアップデート等の依頼があり作業を行いました。また「友人からPCを譲ってもらったが起動しない」というご相談もありました...
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昨日の出来事(サポート編)

某家電量販店でノートPCを購入し不具合が出たため購入店へ持って行ったところ修理費用が高額になると言われ、当店へ相談に来られた方がいらっしゃいました。当初はOSリカバリとデータ移行、ソフトインストール、セキュリティソフト設定などで高額な修理費...
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昨日の出来事(サポート編)

他店購入のゲーミングPCのサポートについてのご相談がありました。グラフィックカードが少し不安定で、お客様としてもグラフィックカードだけは買い替えたい気持ちがあるのですが、現在価格が高騰しているので悩んでいらっしゃるとの事でした。メモリやSS...