スタッフ情報COM☆TOPICS メモリ増設 「パソコンの動きが遅くフリーズする」というご相談がありました。点検の結果、Windows11がメモリ4GBの使用率95~99%で動作していました。不具合の原因がメモリの容量不足と判明し、メモリ増設作業を実施しました。その後は遅かった動作が改...2023.09.17スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS CPUクーラー売れ筋TOP3! パソコン専門店COMで7・8月の売れ筋ランキング結果はコチラです!■1位メーカー PCCOOLER型番 K4-BK特徴 6mm径ヒートパイプを4本採用、130mmファン搭載のCPUクーラー。■2位メーカー Deepcool型番 ...2023.09.12スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS 他店購入品のサポート 家電量販店で購入されたパソコンの初期セットアップのご依頼がありました。他にもOfficeソフトやセキュリティソフト、その他のアップデート等の依頼があり作業を行いました。また「友人からPCを譲ってもらったが起動しない」というご相談もありました...2023.09.06スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS 迷惑広告表示のご相談 「サポート詐欺系の広告表示が出て消せない」というパソコントラブル相談がありました。ニュースやショッピング系サイトを閲覧した後に出るケースが多い様です。当店ではパソコンのウイルスチェックや駆除を承っております。広告表示が消えない場合や動作の不...2023.08.28スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS 抗原検査スティック 県内のコロナ患者数が定点医療機関で前の週の2.4倍という事がニュースになっていました。急な体調の変化に備えて抗原検査スティックを常備しておくと安心です!手早く簡単に抗原検査をしたい方にピッタリ。場所を選ばず検査できます!10分で簡単にどこで...2023.08.26スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS モデム兼ルーターの故障 「Wi-Fiは繋がっているのにネットが途切れてしまう」とお電話での相談がありました。固定電話も何度も切れてしまっていたので、レンタル品のモデム兼ルーターの故障と判断しレンタル先の回線事業者へ故障について連絡して頂くようお伝えしました。本体が...2023.08.25スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS HDDの故障相談 連日の猛暑続きでパソコンの内蔵HDDや外付HDDなどストレージ関連の故障相談が増えています。これに伴いデータ復旧についての問い合わせも増えております。高温や湿度によってパソコンに不具合が生じやすい時期ですので、大切なデータは日頃からバックア...2023.08.23スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS お盆休み明けのサポートカウンター 有り難いことに、お盆休み明けのサポートカウンターはサポートを待つお客様で一時混み合いました。メモリを増設したいというお客様や、プリンター設定依頼、マウスが効かなくなり故障相談など様々でした。ノートパソコンのメモリの増設については、パソコンの...2023.08.22スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS サポートランキング いつも当店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。パソコン専門店COMでの半年間のサポート件数を30位までランキングにしたチラシをパンフレットコーナーにて配布しております!スタッフ一同これからもお客様の「困った!」を全力でサポートして参...2023.08.10スタッフ情報
スタッフ情報COM☆TOPICS 営業再開しております! 先日秋田県を襲った大雨の影響で、河川の氾濫や内水氾濫による浸水被害が各地で起こりました。被害に遭われた方には心よりお見舞い申し上げます。当店も浸水被害に遭い、店舗・倉庫・事務所に汚泥が流れ込み復旧まで臨時休業となっておりましたが、各所よりご...2023.07.29スタッフ情報