先週の3連休あたりからアドウェア感染が原因のパソコントラブル相談が増えて来ておりますので十分にご注意下さい。
ご相談のアドウェア不具合のほとんどが同じ内容で、感染症状としてはインターネット閲覧中に突然予告も無くWindowsセキュリティーシステムが破損してます」と表示された窓が出て、パソコンの操作は出来るものの警告窓を消す事が出来ない状態になると言うことです。
また、そのまま再起動しても警告の窓が表示されたまま起動されてしまうため消す事が出来ない状態は変わらないとの事です。
システム破損エラー画像
表示の文面内に更新ボタンがあるのですが押すとなにやら不審なソフトをダウンロードしようとします。
また更新ボタンの他、連絡先と思われる電話番号を表示するタイプもありこちらは電話をするとサポート担当者らしき人が出てトラブル対処するためと言って遠隔操作用のソフトのインストールを指示されます。
いずれも完全な詐欺ですので絶対にソフトのインストールや電話連絡などはしないようにして当店サポートカウンターまでご相談下さい。
海外ショッピング系のサイトやストリーミング動画の無料配信サイト（アダルトサイト系など）はアクセスしただけでアドウェアに感染する可能性が非常に高くなっています。
出来ればこのようなサイトには近づかないようにして下さい。
過去このようなサイトをアクセスした事があり、アドウェアの感染はしなかったがインストールした覚えの無いアイコンがディスクトップ上に表示されていたり、インターネットに接続するたびに裏で不審なソフトが起動するようになったと言った場合は、非常に危険ですので一度パソコンの総点検をする事を勧め致します。
インストールした覚えが無いのにこのようなアイコンがディスクトップ上にあったら要注意です！！
当店ではアドウェア、ウィルスチェック作業を随時、承っております。
パソコンに特に症状が無い状態でもアドウェア、ウィルスに感染している可能性もあります。
アドウェア感染したかも、と思われる場合は当店サポートカウンターまでご相談下さい。
