サポートからひと言!

今月も中盤となりました。
まだ残暑が厳しい日もありますが、日が落ちるとだいぶ涼しく感じるようになってきました。
寒暖の差が大きい日が増えて来ましたので体調管理には十分に注意して下さい。
さて、先日のお盆休み期間中からパソコンのトラブル相談が急増してきております。

残暑見舞い

特にこのお盆休み期間中にパソコンの取り扱いミスが原因のパソコントラブル相談が目立っておりました。

最近、当店サポートカウンターに相談のあったパソコントラブル内容を下記に列挙してみました。

1、ノートパソコンに飲み物など液体をこぼしてしまった。
2、USBメモリーをさしたままパソコン本体を机から落とした
3、ネット閲覧中にフリーズしたので強制終了したらパソコンの内部からカチカチと音がして起動しなくなった。
4、大量のデータを移動しようとしたらフリーズして操作不能になりハードディスクが認識しなくなった。
5、ノートパソコンのACアダプターが故障したので他メーカーの物を使ったら通電しなくなった。 

という感じのパソコントラブル相談がありました。

夏によくありがちなパソコントラブル、パソコンに飲み物をこぼしてしまったケース

また、パソコントラブル相談のあったパソコンのほとんどがノートパソコン系でした。
ノートパソコンは場所を選ばず手軽に持って歩けるという事で外などで飲食しながら操作したり不注意による高所からの落下や踏みつけなどで物理的に破損してしまうケース
が結構多いようです。
夏の今時期、夏休み中やお盆休みなどでプライベートでノートパソコン使う機会が増えており、パソコントラブルの中でも不注意や取り扱いミスによるパソコントラブルが多くなってます。

落下させて液晶パネルが破損したケース

ノートパソコンは本体とモニターとキーボードが一体になった構造になっておりますので落下や液体混入といったパソコントラブルについては全損扱いとなります。
メーカー修理代金も結構高額になりますのでご注意下さい。

メーカー修理でかかる概算の修理費用を下記に参考例としてご紹介してみました。

1、液晶パネル交換修理で   ¥50,000~
2、本体メイン基板交換修理で ¥60,000~
3、キーボード交換修理で   ¥25,000~

あくまでも参考例ですので正確な修理見積金額については一度メーカーに確認が必要です。

パソコンの修理やトラブルについて詳しくは当店サポートカウンターまでお問い合わせ下さい。
また、パソコンの各種設定や買い替え相談なども承っておりますのでお気軽にご相談下さい。

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