サポートから一言!

今年も梅雨の時期がやってきました。九州などでは平年より20日前後も早い梅雨入りだそうで、秋田でも早い梅雨入りが考えられます。雨が降り湿度が大きく上がって過ごしにくい時期ですが、パソコンや周辺機器にとっても多湿という環境はあまりよろしくありません。

ACアダプタ接続部が焼けたのか茶色くなり、外しにくくなっていた。

先日「外付けハードディスクが認識しない」とご相談を受け店頭で診断したところ、そもそも通電していない状態でした。いろいろ話しを聞くと、この外付けハードディスクを使っていた部屋ではコロナ対策のため加湿をしていたり、洗濯物を干したりとかなりの湿度があったようです。外付けハードディスクやパソコンなどの精密機器の多くは、高温同様に多湿の環境にも弱いとされ、梅雨の時期や多くの洗濯物を干す部屋などでは注意が必要です。除湿機やエアコン、よく換気をするなどして湿度を一定まで下げるようにしましょう。ちなみに、今回診断した外付けハードディスクのACアダプタ接続部には焼けたような跡がありました。今回のケースがどうかは分かりませんが、ホコリが湿気を吸ってショートしてしまうこともあるようです。掃除機やモップが届かないところならエアダスターでも良いので、ホコリが付きすぎないように定期的な掃除も重要です。

狭い場所やパソコン内部ならエアダスターでホコリを取ろう。

当店ではパソコンや外部ストレージからのデータ復旧、その他故障診断などを承っております。起動しないパソコンや通電しない外付けハードディスクなどでもデータを復旧できることもありますので、お気軽に当店サポートカウンターまでご相談ください。

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