サポートからひと言!

2021年スタートとなりました。
昨年末からの寒気が居座った状態でここ連日氷点下の日が続いております。
今月いっぱいは非常に寒い日が続く予定ですので体調管理には十分にご注意下さい。

さて、この異常な低温状態が続いてるためかパソコンのトラブル相談が急増してきております。

低温下でのPC使用にご注意!!

朝、パソコンの電源ボタンを押しても電源が入らない、電源は何とか入ったが画面が表示されないといった内容が非常に多くなっております。
故障かと思い当店へ持ち込まれて点検すると問題無く作動し、パソコンにおもだった異常は無くパソコンの動作的には正常で原因がわからず取り敢えず様子を見てみるという事で持ち帰られるお客様が結構いらっしゃいました。

PCの使用環境にご注意!!

これはパソコンを設置している環境が異常な低温下になった状態でパソコンを起動させるとパソコンを構成している寒さに弱い部品が動作不良を起こし電源が入らないなどのトラブルを発生させているものと思われます。
設置場所の温度が上がり低温状態が解消されればパソコンは正常に動作するという事になります。
当店に車などでパソコン持ち込まれる際に低温状態が解消され、持ち込んだ時には正常動作できる状況になり点検しても異常が見当たらないというケースだと思われます。
このようなトラブルはパソコンだけに限った事ではなく家電製品などでも発生します。

パソコンや家電製品などに搭載されているメイン基板部分に電解コンデンサーという弱電部品が多用されております。
この電解コンデンサーという部品は一番寒さに弱い部品のひとつで部品内部に電解液が封入されている構造になっており、異常な低温下になると正常に機能しなくなります。
特にパソコンでは電源ユニット内部の整流基盤上に多用されておりますので低温下ではトラブルが非常に発生しやすくなる部分でもあります。
パソコンを使用する際は使用環境の室温が20℃前後になってから使用されることをお勧めします。
また、頻繁に低温下で使用するとパソコンに重大な故障が発生する場合もありますので室温が暖まるまで無理な使用はなるべく控えるようにして下さい。
これからまだまだ寒い日が続きますのでパソコンや周辺機器のトラブルは増えてくる可能性があります。
寒い日にパソコンを使用される場合は使用環境の温度に注意するようにして下さい。

丸い筒状の物が電解コンデンサーです、パソコンや家電品などの基盤上に多用されています。

パソコンがトラブルに陥ってしまい対処が難しい場合やその他パソコンについて不明な点がある場合は当店サポートカウンターまで是非ご相談下さい。

店舗情報

パソコン専門店 コム
秋田市広面字鍋沼37番地
TEL. 018-837-9801 FAX. 018-837-9803
営業時間 10時30分~19時00分
定休日 毎週水曜日
タイトルとURLをコピーしました