コム吉
今月も中盤に入りました、だいぶ秋らしくなり日が落ちると急激に気温が下がるようになって来ましたので、体調管理には十分に注意して下さい。
さて、先週の連休明けあたりからまたアドウェア感染が原因のパソコントラブル相談が増えてきました。
今回、特に多い症状としてはネットサーフィン中に突然、警告を告げる音声とともに画面いっぱいに「PCがウイルスに感染しています ・不審なアクティビティを検知しました・Windowsセキュリティの警告 」というメッセージが表示されて消す事が出来ない状態にされるものです。
アドウェア感染画面（不審なアクティビティ）パソコンの操作は出来るものの何度再起動してもメッセージが表示されたまま起動してしまい、同時に音声による警告メッセージも延々と流れて止める事が出来ない状態になります。
下記は実際感染したパソコン画面の動画がありましたのでご紹介しておきます。（ユーチューブサイト）
表示メッセージ内にサポート連絡先なる電話番号が記載れているのですが、連絡をすると外国人らしき担当者が電話口に出て、かたことのに日本語で「 コンピューターにウイルスがインストールされている、個人情報流出の恐れがある、更に指定の電話番号に電話しろ」などといった事を言い、言われた通りに対応するように求められます。
言われた通りにすると個人情報などを収集しされた上で料金が発生する旨を言われ指定口座への金銭の振込みや電子マネーのID番号などの提示を求められます。
個人情報の流出にご注意下さい！ほとんどのケースがこのような流れで個人情報や金銭を搾取され被害に遭われるようです。
これは完全は詐欺ですので絶対に金銭を支払ったり、こちらから連絡などはしないようにして下さい。
また、遠隔操作を行うための指定ソフトウェアのインストールを求められるケースもあります。
応じるとパソコンを乗っ取られてパソコン内に保存してある写真や動画などの個人情報が勝手にネット上に公開されたりウィルスが仕込まれたりする被害も確認されております。
これから年末近くになってくるとこのようなアドウェア感染による詐欺被害が増えて来ますので十分にご注意下さい。
パソコンでネットサーフィンを行っていて、いつもと違う画面が出たりディスクトップ上に見覚えの無いアイコンがあったりした場合は要注意です！
表面上は問題無くても裏でアドウェアが活動しているかもしれません。
当店ではアドウェア感染チェックや駆除作業を承っております。
パソコンの動作がどうもおかしい、へんな画面が出るなどアドウェアに感染した恐れがあると思われた場合は重大な症状が発生する前に当店サポートカウンターまでご相談下さい。
