サポートから一言!

 

 

 

色々なメディアやブログで紹介されているように、Windows7のサポートが2020年1月14日に終了してしまいます。当店サポートをご利用される方の中にはWindows7のパソコンをお使いの方がまだまだ沢山いらっしゃいます。店頭でのサポート時に「このパソコンをWindows10にできないの?」と今のパソコンを継続して使う方法はないのか、といったようなご質問をよく受けます。今回はWindows7をお使いの方からのよくある質問をご紹介します。

Windowsのサポートが終了すると、定期的な更新プログラムや脆弱性が発見された際の修正パッチなどが配信されなくなり、セキュリティに関するリスク(ウイルス感染し易くなるなど)が一気に高まります。

 

 

 

 

まずよくある質問が「今のWindows7をWindows10に更新できないか?」というものです。結論から言うと、大体のパソコンはWindows10にアップデートすることができます。ただし、アップデートすることはオススメしません。Windows7からWindows10にOS(オペレーティングシステム)を更新しても、既にインストールされている各種ソフト類やドライバーなどはWindows10用にアップデートされるわけではないため、Windows10にしてそれらのソフトを使っているとフリーズしてしまうなどの予期せぬ問題が発生する可能性があります。また、そもそもパーツ単位でWindows10に対応していない事もよくあり、Windows10へアップデート後、例えばBluetoothが使えなくなったり、原因不明のブルースクリーンに見舞われるケースもあります。

 

 

 

 

 

 

次にある質問では「ウイルス対策ソフトを入れているから問題ないのでは?」というものです。これは各ウイルス対策ソフトメーカーの対応によります。例えばウイルスバスターで知られるトレンドマイクロは、Windows7からの移行が実際には難しいケースがあることを考慮して、2021年12月31日まではサポートが終了してしまったWindows7もサポートしてくれる(ウイルスバスター クラウドの場合)と言うことです。様々なウイルス対策ソフトメーカーがあり、メーカーによってはWindows7のサポート終了と同時にサポートを終了したりメーカーによって対応が異なりますが、いずれのメーカーも最新のWindowsを利用することを強く推奨しています。

人によってはパソコンを入れ替えるだけでなく、各種ソフトも最新のWindowsに対応したものに買い替えないといけない場合があり、かなり高額なお買い物となってしまいます。どこまでを入れ替えるべきか、どんな物を買えばいいかなど分からないことは当店スタッフへ一度お気軽にご相談ください。お客様それぞれにあったパソコンをご提案致します。

パソコン専門店 コム
秋田市広面字鍋沼37番地
TEL.018(837)9801 FAX.018(837)9803
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