Windowsアップデート中にPCを強制終了してしまったら、Officeを起動した際にライセンスを求められるようになったようです。
アカウントの認証が上手くいかず、後日MSアカウントを使用して再インストールという形になりました。
最近このような認証関連のトラブル相談が増えております。
ご自分での対処が難しい場合は、当店までお気軽にご相談下さい。
皆様のご利用をお待ちしております。

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