Intel 第13-14世代 CPUの不具合について

COM☆TOPICS キー操作のご相談

男性のお客様からサポート相談を承りました。ノートPCを操作中に特定のキーの入力がおかしくなったとの事でした。
PCを診断するとNumLockがONになっていて起こった現象でしたがお客様のPCにはNumLockのボタンが無かったので直せなかったようでした。
NumLockキーを使用しない操作での解除を行い無事に戻すことが出来ました。
お客様は、キー操作の問題が無事に解決し安心されていました。
この様なちょっとしたトラブルでもサポート致しますので当店スタッフまでお気軽にご相談下さい。
ご利用をお待ちしております。

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