昨日の出来事(サポート編)

男性のお客様から「ドライブレコーダーの動画が再生できなくなった」というご相談がありました。
SDカード上のMP4のファイルを再生しようとすると確かにエラーメッセージが出て再生不可でした。
PCの検証すると複数のアドウェアが常駐していて、それを削除する事により解決できました。
無事再生できてお客様は安堵されていましたが、アドウェアが複数入ったまま長く使用していたとの事。アドウェアの被害は本当に多いと感じます。

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