サポートから一言!

先週まで続いていた残暑も落ち着き、だいぶ秋らしい季節となりました。
日が落ちるとかなり気温が下がるようになってきましたので体調管理には十分に注意して下さい。
最近、この寒暖差が大きい日が続いてるためかハードディクに関連するパソコントラブル相談が増えてきております。
特にパソコン起動時に通常起動はするが「SMART Failure(SMART エラー)」表示が出ると言う内容が多くなってきております。

※スマートエラー表示

この「SMART Failure(SMART エラー)」はハードディスクの自己診断機能で、ハードディスクの故障を予知してユーザー側に警告として表示する機能です。

※一般的なハードディスクの許容不良セクターについての略図です。

 

この「SMART Failure(SMART エラー)表示が出た場合はハードディスク内のセクターに劣化セクターや認識不能セクターが発生し、その許容範囲数を超えた事になります。

いずれにしろハーディスクが機能不全をおこしていて、ハードディスクが機能しなくなる寸前の状態と言う事になります。
「SMART Failure(SMART エラー)」が発生した場合は早急に大切なデータのバックアップを取るようにして下さい。
パソコンが起動するからといってそのまま使用し続けると突然起動しなくなりユーザーデータごと消失してしまう事にもなりかねますので十分にご注意下さい。

修理についてはハードディスクの交換後、パソコンを工場出荷状態にするリカバリー作業が必要となります。
また、「SMART Failure(SMART エラー)」が出なくてもパソコンの動作が非常に重いと感じる場合もハードディスクにトラブルが発生している可能性がありますので一度点検をお勧め致します。

「SMART Failure(SMART エラー)」の発生やパソコンの動作が急に重くなったなどのパソコントラブルやデータの復旧サービスついては当店サポートカウンターまでご相談下さい。

パソコン専門店 コム
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