サポートから一言!

最近当店のサポートカウンターに「現在Windows7を使っているけど…」といった、Windows7からの買い替えまたはWindows10へのアップグレードを検討されている方からの相談が急増しております。ご存知の方も多いかと思いますが、Windows7は2020年1月14日にサポートが終了します。まだ半年以上の期間がありますが、早めの対応を検討されている方が多いようです。

対処方法としては主に2つあり「①新しくWindows10搭載PCへの買い替える。」と「②現在ご使用のWindows7を10へアップグレードする。」というものがあります。前述の方法は、現在ご使用のパソコンから個人データ(写真や動画、ドキュメントファイルなど)を外付けUSBなどで新しいパソコンへ移行し、新しいパソコン側でプリンタやメール、WiFiの設定などの基本設定をする必要があります。またライセンス認証が必要なソフトなどは、別途新規に購入する必要があります。こちらは手間がかかりますが、確実な方法となります。

後述の方法は、Microsoftのツールや新しく買ったWindows10のディスクを使って、現在ご使用のパソコンをWindows10にすることが出来ます。この方法はかなり簡単にWindows10へアップグレードでき、その上パソコンを買う必要が無いため費用はかなり抑えられる利点があります。ただしWindowsという根幹のシステムを書き換えるため、パソコンのスペックや状態によっては失敗する恐れがあります。失敗してしまうと修理だけではなく、データを取り出すだけでも費用が発生してしまいます。またWindowsが10へアップグレード出来ても、インストールされているOfficeや筆系、動画像編集ソフトなどは10用にアップグレードされるわけではないため、動作不良や起動不良に陥る可能性があるなどさまざまなトラブルに見舞われるケースがあります。

2つの方法を簡単に紹介しましたが、当店では基本的にWindows10搭載パソコンへ買い替えられることをお勧め致します。Windows7の時代から使っているパソコンを10へアップグレードするのは、パソコンにとってかなりの負荷となる上、スペック的に10を満足に動かせない場合があるからです。当店ではパソコンの買い換えや入れ替えに関して不安なことがあるなど、あらゆる相談を受け付けております。お気軽にサポートカウンターまでご連絡ください。

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