サポートから一言!

コム吉

今年も残すところ一ヶ月余りとなりました。
気温もだいぶ寒くなってきましたので体調管理には十分に注意して下さい。
さて、先日の3連休のあたりからアドウェア被害が急増しております。
先日の連休中だけでも当店サポートカウンターへアドウェア感染によるトラブル相談が10件以上ありました。
このアドウェア感染被害は年末に向けてまだまだ続きそうな勢いですので十分に注意して下さい。

国内の電話番号が表示されてますが海外へ転送されます。

絶対に電話しないようにして下さい!

特に深刻なのはパソコンに表示されたアドウェアソフト内の連絡先電話番号に連絡してしまうことです。
知らずにアドウェアソフト内の連絡先に連絡すると、かたことの日本語でお客様担当者と名乗り、本人確認とトラブル解決のためと称し個人情報やクレジットカード番号を聞いてきます。
このような事態に初めて遭遇された場合、なんの疑いも無くこちらの個人情報を渡してしまうケースが非常に多くなっております。

16桁カード番号(表)とセキュリティー番号(裏)の両方を聞いてきますの絶対に教えないようにして下さい。

特にインターネットを最近始めた方や年配者の方が被害に遭われる件数が多く、最終的に金銭的な被害に発展してしまうケースも多いようです。
このようなアドウェアは動画配信サイトやネットショッピング系サイトやアダルト系サイトなどが主な感染元となっているようです。

人の興味をそそるようなサイトに多く仕込まれますので十分に注意して下さい。
とにくかく不審なサイトにアクセスしない、不用意にこちらの個人情報やクレジットカード番号を教えたりしないという事が重要です!

パソコンの表示がいつもとちがったり見覚えの無いアイコンが増えていたりした場合はアドウェア感染しているかもしれません。
早めにパソコンの点検をお勧め致します。

当店ではアドウェアやパソコンウィルスの点検、駆除作業を随時承っております。
既にアドウェアに感染してしまった場合でも相談を承っておりますので当店サポートカウンターまで是非ご相談下さい。

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