サポートからひと言!

今月も中盤となりました、先週でGW期間も終わり通常の生活に戻っている方も多いと思います。
秋田市は先日の連休からコロナ感染s者が増加傾向にあり、警戒レベルが4に引き上げになりました。
人混みを避け、不要不急の外出は控え、より一層のコロナ感染防止対策を行うようにして下さい。

秋田市警戒レベル4

さて、秋田市では既に医療関係者には先行してコロナワクチン接種が開始されていますが来月からは一般向けに本格的にコロナワクチン接種が開始されます。
まずは65才以上の高齢者から開始となるそうです。
また、コロナワクチン接種にあたり事前の予約が必要となります。

詳しくは下記アドレスを確認して下さい。
https://acity-va.com/
秋田市では混雑を防ぐためインターネットからの予約、申し込みを推奨しております。

コロナワクチン

また、電話でも受付を行っておりますが電話での問い合わせ件数が激増しており、回線パンクを防止するため、先日の10日あたりからNTTをはじめ各通信業者回線に通話制限がかかっております。


先日のYAHOOニュースにも掲載されておりました。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8ca852cc8df51ca0a51aea53cbf5e84e4936bd4a

そのため、パソコンやスマートフォンの操作で手続きを行う事を余儀なくされ、手続き作業中の操作上のミスやトラブルが急増しているとの事です。

入力ミスにご注意下さい。

パソコンで手続きを行う際に使用しているパソコンがサポート切れOSを搭載しているモデルやパソコンがウィルスやアドウェアに感染していた場合は操作中にパソコンがフリーズするなどトラブルに陥る場合が多くなります。
また、手続き終了後に電子メールで連絡が来ますので受信可能な電子メールアドレスでないと接種日時などの重要な情報を受け取る事が出来ません。
先日、当店サポートにもパソコンで申し込みを行ったが連絡がこないという相談があり、詳しく調べると入力したメールアドレスが間違っている事が判明したケースもありました。
パソコンやスマートフォンの操作で手続きを行う際は入力した情報に間違いが無いか十分に注意するようにして下さい。

OSのサポート期限にご注意下さい!

インターネットでの申し込みをについて不明な点やパソコン操作中にトラブルが発生し対処が難しい場合は当店サポートカウンターまでご相談下さい。

店舗情報

パソコン専門店 コム
秋田市広面字鍋沼37番地
TEL. 018-837-9801 FAX. 018-837-9803
営業時間 10時30分~19時00分
定休日 毎週水曜日
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