サポートから一言!

当店サポートには「パソコンがフリーズしてしまう」とか「ゲームが勝手に落ちてしまう」、「ブルースクリーンになる」というような“動作の安定性”に関するご相談が年中よせられております。パソコンが安定動作しない原因はいろいろと考えられますが、その一つに“メモリの不良”というものがあります。

ベンチマークを回して寝たら途中で止まっていたそう。

メモリは私たち人間で言うところの机や作業スペースに例えられます。机の脚の長さが違えば不安定になるのと同じく、不良のメモリがあればWindowsが安定動作してくれなくなります。メモリ不良はなおることはないので、新しいメモリに交換する必要があります。ちなみにブラウザのタブを大量に開いたり、複数ソフトを同時起動したり、3Dモデリングやゲームをしたり…といったようなときにメモリを多く利用するので、主な用途に応じたメモリ容量を選びましょう。

左下の検索ボックスで”メモリ診断”と検索するとツールがヒットする。

はじめに書いたような症状やその他パソコンの動作が安定していない場合、「Windows メモリ診断」というWindowsに備えられたチェックツールで簡単に診断することが出来ます。通常2ループで終わってしまいますが、設定で15ループまで(Windowsによっては99ループまで)診断して、メモリに問題があればWindows上で知らせてくれます。

画像のベンチマークが止まるというパソコンを”Memtest”にてチェックしたところメモリエラーが出た。

他に有名なフリーソフトで「Memtest86」というものがあり、パソコンを自作されるような方によく使われているものです。Windows等のOSがなくても利用できたり、UEFIブートに対応していたり、またDDR2/3/4/XMP/ECCといった全てのメモリ診断への対応が謳われています。パーツを一式で購入しご自分で組まれた場合は、初期不良診断の一環としてチェックしてみることをオススメします。

当店ではBTO方式でのデスクトップパソコン販売、パソコンの組み立てからOSのインストール、パソコンの動作診断を行っております。お使いのパソコン動作に気になる点がある場合は、お気軽に当店サポートまでご相談ください。

店舗情報

パソコン専門店 コム
秋田市広面字鍋沼37番地
TEL. 018-837-9801 FAX. 018-837-9803
営業時間 10時30分~19時00分
定休日 毎週水曜日
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