サポートから一言!

 

 

 

当店サポートカウンターではパソコンや周辺機器に関する様々な故障診断や修理を承っております。中でも最近はパソコンに内蔵されているHDD(ハードディスク)や外付けHDDからのデータ復旧のご相談が急増しております。ここ最近は湿度の高い日が続いているため、多湿に弱いHDDにとっては酷な時期です。読み込みが遅かったけどそのまま使っていた、普通に使っていたら読み込めなくなった、ぶつけたり倒してしまった…など故障に至る過程や原因はさまざまですが、当店サポートカウンターではそんな「読み込めないHDDからのデータ復旧」を承っております。

 

 

 

 

外付けHDDが故障してしまったとき、”フォーマットされていません”とか”(ドライブ名)をスキャンして修復しますか?”といった内容のエラーが出て読み込めないことがありますが、従ってフォーマットをしてしまうと復旧できるデータも復旧できなくなってしまいます。他にもパソコンに搭載されているHDDでは使っているうちに段々遅くなってきてしまいますが、動作が遅いからと強制終了したりソフトが起動しないからと何度も立ち上げようとしたりしないでください。さらにHDDの調子が悪くなってしまう恐れがあります。

 

 

 

 

 

当店ではデータ復旧をする際、HDDの状態によってはパソコンや外付けHDDケースから本体を取り出してデータ復旧を試みます。単純にUSB接続で復旧できる場合もあれば、SATAなどの内部的な接続をした上で特殊な復旧ソフトを使用しないと復旧できないケースもあります。もし読み込めなくなったHDDからのデータを取り出したいといった場合は、当店サポートカウンターまで一度お気軽にご相談ください。今回はHDDのご紹介でしたが、SDカードやSSDなどからのデータ復旧も承っております。

 

パソコン専門店 コム
秋田市広面字鍋沼37番地
TEL.018(837)9801 FAX.018(837)9803
■■ 営業時間10:30~19:00 ■■
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