COM☆TOPICS アップデート後のトラブル

「Windowsアップデート後プリンタが使用できなくなった」というご相談が数件ありました。その中でWindowsアップデート後にUSB接続のプリンターが認識しなくなるトラブルがありました。最新のアップデートは、USB接続されたプリンターがマルチメディアデバイスと誤認識される問題等を解決するもので、おそらくその影響が出たものと思われます。再起動をしてUSBケーブルを差し直す事で改善しました。
中にはドライバの再セットアップが必要なケースもありますので、不具合が出てしまった際は当店までご相談下さい。

Windowsアップデート後の不具合でお困りの際は当店にお任せ下さい!
他店購入品でもOK。当店スタッフまでお気軽にご相談下さい。
ご来店をお待ちしております。

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