「３日位前からノートPCのキーボードが全く入力できなくなった」というご相談を承りました。
調べてみるとデバイスマネージャーでキーボードにエラーが出ていて、お話を聞くとPDF系のFreeソフトを入れたころから現象がみられたとの事。
Windowsアップデートのオプションプログラムを当てる事によって回復しました。
お客様は「原因が判らなくて困っていた」との事で現状回復してすごく喜ばれていらっしゃいました。無事に修復できて良かったです。
パソコンの調子が悪いと感じたら、当店スタッフまでお気軽にご相談ください。
コロナウイルス感染対策を整え、お客様のご来店をお待ちしております。
